Promocje
Aglaonema red zircon
Aglaonema red zircon
24,99 zł 19,99 zł
szt.
Makrama - kwietnik mała
Makrama - kwietnik mała
55,00 zł 46,75 zł
Philodendron verrucosum Tambillo
Philodendron verrucosum Tambillo
269,00 zł 249,10 zł
 Philodendron Red Congo
Philodendron Red Congo
19,90 zł 11,94 zł
 Syngonium Emerald Gem
Syngonium Emerald Gem
99,00 zł 59,40 zł
 Calathea makoyana
Calathea makoyana
16,90 zł 14,90 zł
Syngonium Pixie
Syngonium Pixie
13,90 zł 12,40 zł
Calathea Freddie II kat.
Calathea Freddie II kat.
35,95 zł 23,37 zł
szt.
Calathea Beauty Star II gatunek
Calathea Beauty Star II gatunek
16,90 zł 11,83 zł
szt.
Calathea Gecko - II gatunek
Calathea Gecko - II gatunek
59,90 zł 53,91 zł
szt.
Calathea orbifolia - 2 gatunek
Calathea orbifolia - 2 gatunek
11,00 zł 7,70 zł
szt.
Calathea ornata sanderiana - 2 gatunek
Calathea ornata sanderiana - 2 gatunek
11,00 zł 7,70 zł
szt.
Produkt dnia
 Philodendron plowmanii
Philodendron plowmanii
339,00 zł
szt.
Dieffenbachia reflector
Dieffenbachia reflector
48,00 zł
Aglaonema cherry baby
Aglaonema cherry baby
41,90 zł
szt.
Philodendron mamei
Philodendron mamei
369,00 zł
Aglaonema Hollywood
Aglaonema Hollywood
57,90 zł
szt.
 Philodendron melanochrysum
Philodendron melanochrysum
189,00 zł
Aglaonema Salmon Fantasy
Aglaonema Salmon Fantasy
67,90 zł
szt.
Monstera deliciosa variegata
Monstera deliciosa variegata
429,00 zł
 Marantha lemon lime
Marantha lemon lime
129,00 zł
Philodendron verrucosum
Philodendron verrucosum
139,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Reklamacje

W przypadku niezgodności Towaru z umową Klient zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48h od otrzymania zamówienia skontaktować się ze Sklepem poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: hop@handsofplants.pl

W mailu reklamacyjnym prosimy o szczegółowe przedstawienie problemu oraz podanie niezbędnych informacji:

  • podanie swoich danych;
  • numeru zamówienia, data transakcji oraz nazwę towaru, którego dotyczy reklamacja;
  • przesłanie dokumentacji fotograficznej roślin, których dotyczy reklamacja;
  • opis problemu, uwag dot. zamówienia;
  • wskazanie swoich roszczeń z tytułu reklamacji.

Po otrzymaniu kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego, Sklep rozpatrzy zgłoszenie w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania maila.

W przypadku uwzględnienia reklamacji, sklep zaproponuje jedną z poniższych form rekompensaty:

  • obniżenia ceny na zakupiony towar;
  • rabat kwotowy na kolejne zakupy w formie voucher do sklepu;
  • w przypadku stwierdzenia istotnej wady - zwrot towaru.

Reklamacja nie obejmuje roślin, które zostały przez Klienta przesadzone, i/lub rozsadzone. 

 

Zwroty

Zgodnie z prawem, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W tym celu prosimy o wysyłanie stosownego oświadczenie na adres mailowy: hop@handsofplants.pl.
W treści maila należy podać swoje dane, numer zamówienia, nazwę towaru, datę transakcji i adres konta bankowego, na które mamy zrobić zwrot.
Zwrot produktu odbywa się na koszt Klienta. Po stronie Klienta leży obowiązek odpowiedniego i starannego zabezpieczenia zwracanego produktu, aby dotarł do sklepu w niepogorszonym stanie.
Po otrzymaniu zwrotu i potwierdzenia dobrego stanu w jakim został zwrócony produkt, Sklep zwraca środki za zakup.
W przypadku otrzymania produktu, w stanie pogorszonym, Sklep może zadecydować o pomniejszeniu kwoty zwrotu o powstałe szkody.

Paczki zwrotne prosimy kierować na adres:
Hands Of Plants
ul. Wojska Polskiego 1a
05-126 Nieporęt

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl