
PODSTAWOWE INFORMACJE NA TEMAT WYSYŁEK ROŚLINNYCH PACZEK
Formy dostaw i czas realizacji zamówień
- Wasze zamówienia wysyłamy za pośrednictwem kuriera DPD, paczkomatów InPost lub kuriera miejskiego, dostarczającego paczki w obrębie Warszawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych (czas liczymy od momentu otrzymania opłaconego zamówienia do przekazania kurierowi).
Długość realizacji jest uzależniona od aktualnej liczby zamówień oraz dnia wpłynięcia zamówienia. - Zamówienia z roślinami wysyłamy:
- Dostawa kurierem od poniedziałku do środy. W wyjątkowych sytuacjach również w czwartki;
- Dostawa do paczkomatów od poniedziałku do czwartku;
- Kurier miejski najczęściej rozwozi zamówienia w czwartki/ piątki - W piątki nie nadajemy paczek DPD ani InPost.
- Zamówienia łączone - w przypadku posiadania innego zamówienia w sklepie jest możliwość dodania do niego kolejnego złożonego w późniejszym terminie. Opcja łączenia jest dostępna tylko do momentu, gdy pierwotne zamówienie nie trafi do kompletowania/ realizacji.
Dodając zamówienie łączone prosimy o podanie w komentarzu, numeru zamówienia z którym mamy je połączyć.
Jak pakujemy roślinne paczki:
- Wszystkie zamówienia pakujemy z największą starannością z myślą o bezpieczeństwie roślin i wykorzystaniu możliwie najbardziej ekologicznych rozwiązań.
- Przy wysyłce z doniczkami, każda z nich zostaje zabezpieczona papierem i taśmą przed wysypaniem się podłoża.
- Rośliny owijamy papierem pakowym, kartonem, biodegradowalną folią bąbelkową lub folią florystyczną - w zależności od potrzeb danej rośliny i warunków atmosferycznych.
- Cięte węzły odpowiednio zabezpieczamy wilgotnym papierem/ mchem i umieszczamy np. w plastikowych kubeczkach utrzymujących odpowiednią wilgotność środowiska i zabezpieczających węzełki przed uszkodzeniem
- Całość zamówienia zostaje umieszczona w kartonie i w razie potrzeby dodatkowo zabezpieczona wypełniaczami.
- Kartony i wypełniacze, niejednokrotnie pochodzą z "odzysku", więc może nie są najbardziej estetyczne, ale dzięki nam mają drugie życie;)
- W okresie zimowym dodatkowo zabezpieczamy rośliny "kołderką" czyli owatą, albo flizeliną/ kocem termicznym.
Do paczki zostaje również dołączony heatpack 40h, który utrzymuje odpowiednią temperaturę wewnątrz paczki.